LE BURN-OUT

Le burn-out est caractérisé par son évolution progressive et une triade de signes cliniques :

Épuisement émotionnel (anesthésie,froideur...)

Déshumanisation (cynisme)

Dégradation du sentiment d’ accomplissement personnel (frustration, démotivation, inutilité...)

BURN-OUT: Articles

QUELQUES CHIFFRES

Selon le rapport de l'assurance maladie publié en janvier 2018 « Plus de 10 000 affections psychiques on été retenues en 2016 au titre des accidents du travail »

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BURN-OUT: Témoignages

LES ÉTAPES DU BURN-OUT

AU DÉPART DES SYMPTÔMES DISCRETS

Troubles cognitifs (attention, concentration, mémoire, manque de mots, lapsus) - Diminution rentabilité… et auto-accélération, augmentation de l’implication, « présentéisme » pour tenter de retrouver efficience et satisfaction antérieures - Fatigabilité - Déni du surmenage et de la surcharge
de travail

PUIS DES SYMPTÔMES PHYSIQUES ET PSYCHO-COMPORTEMENTAUX VISIBLES

Troubles du sommeil - Fatigue qui résiste au repos - Irritabilité, accès de colère, sensibilité accrue aux frustrations
Labilité émotionnelle importante (rires, larmes) - Perte de plaisir au travail (+ d’effort = – de satisfaction) - Céphalées, douleurs généralisées, tensions musculaires - Troubles du comportements alimentaires (yoyo pondéral) - Troubles digestifs (transit, nausées , …) - Infections virales (ORL) à répétitions - Recours addictifs (pour tenir)

ET LA PHASE D'ÉTAT

Assèchement affectif et émotionnel « plus rien ne me touche » - Déshumanisation de la relation - Cynisme (attente « jubilatoire » de la catastrophe) - Démotivation - Vécu d’échec, d’impuissance, d’inutilité - Vécu de perte de maîtrise sur son travail, de vieillissement,
d’obsolescence (« dépassé », ne se reconnaît plus dans l’évolution du travail, du métier) - Vécu d’usure, de répétition « sans fin » - Prises de risques, négligences, perte de rigueur - Rigidité face aux modifications de l’organisation du travail - Méfiance, « résistance
aux changements » - Repli sur soi, fuite des lieux de convivialité, Vécu de solitude

ET VOUS, OU EN ÊTES-VOUS ?

UN OUTIL D'AUTO ÉVALUATION

« Le MBI ( Maslach Burn out Inventory), échelle d'auto évaluation du degré d'exposition au stress et au burn-out, développé en 1981 par l'équipe de Christina Maslach, chercheur en psychologie sociale. C'est encore aujourd'hui le questionnaire, scientifiquement validé, le plus utilisé »

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